Informativa sui rimborsi

 

 

Istruzioni per il reso:

Il reso può essere richiesto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Per avviare una procedura di cambio taglia/prodotto o rimborso, si prega di CLICCARE sull'immagine sottostante compilando i campi richiesti

 

 

Condizioni di reso:

I prodotti andranno resi nell'imballaggio originale o in un imballaggio di pari robustezza per garantire che non vengano danneggiati durante la spedizione e andranno consegnati chiusi al corriere.

I prodotti da restituire non devono essere stati indossati, usati e danneggiati.

Devono presentare ancora tutti i cartellini originali e i sigilli di sicurezza intatti.

Le scarpe devono essere provate su un tappeto e vanno rese nella scatola originale, che è parte integrante del prodotto. Le scarpe rese senza scatola oppure in una scatola danneggiata possono essere rifiutate e rispedite al cliente.

La biancheria intima e i costumi da bagno vanno provati sopra la propria biancheria e senza rimuovere l'adesivo di protezione.

Non verranno accettati resi che non rispondono a tutte le condizioni richieste.


Costi del reso:

I resi degli ordini dall'Italia hanno un costo di 5,90 €
I resi degli ordini dal resto dell'UE hanno un costo di 11,90 € 
I resi degli ordini al di fuori dell'UE hanno un costo di 35,00 € 
Le carte regalo o i cambi di prodotto sono completamente gratuiti.



Per qualsiasi dubbio o domanda, potete inviare una e-mail a: info@stilato.it