STILATO propose exclusivement des produits d'excellence, soigneusement sélectionnés par les plus prestigieuses maisons de couture italiennes et internationales, ou par des partenaires de confiance.

Notre service est dédié uniquement au Consommateur Final, pour qui tous les articles disponibles sont réservés.

Par « Consommateur final », nous entendons une personne physique qui achète pour un usage personnel, sans finalité entrepreneuriale ou professionnelle. STILATO se réserve le droit de ne pas accepter les commandes ne respectant pas cette définition ou ne respectant pas nos conditions.

Nous rappelons à nos clients que certains paiements peuvent nécessiter une vérification par l'émetteur de la carte de crédit, entraînant un éventuel retard dans l'expédition de la première commande.

Les produits vendus sur STILATO et les marques sélectionnées sont choisis avec le plus grand soin pour garantir la plus haute qualité. Nous déclinons toutefois toute responsabilité pour d'éventuelles divergences dans les couleurs ou les caractéristiques des produits affichés sur le site, qui pourraient résulter de la configuration de votre appareil ou de dysfonctionnements techniques temporaires.

Pour effectuer un achat sur STILATO, vous devez :

  • Avoir au moins 18 ans ;
  • Posséder les exigences légales pour conclure des contrats contraignants ;
  • Avoir une adresse email valide.

La commande transmise par le Client via notre site constitue une proposition contractuelle. L'acceptation de cette proposition n'intervient qu'avec l'envoi de l'email de confirmation d'expédition par STILATO. Si l'acceptation n'est pas reçue dans un délai de 15 jours ouvrables, la proposition est considérée comme rejetée. Avec la confirmation du contrat, STILATO s'engage à fournir les produits commandés, sans préjudice du droit d'annuler les commandes des clients qui ne présentent pas de garanties suffisantes de solvabilité, qui n'entrent pas dans la catégorie du « Consommateur final » ou en cas que le produit n'est pas disponible.

Le Client est conscient qu'en raison de l'accès simultané de plusieurs utilisateurs au site, la disponibilité des produits peut varier même au cours de la journée, et ce même après l'envoi de la commande. Dans de tels cas, STILATO informera sans délai le Client de l'indisponibilité du produit.

Pour tout ce qui n'est pas expressément prévu dans les présentes Conditions Générales de Vente, les dispositions du décret législatif du 6 septembre 2005, n. 206 et les règlements du Code civil.

En envoyant une commande, le Client accepte pleinement les présentes Conditions et s'engage à les respecter dans toutes les relations avec STILATO. L'envoi de la commande implique la pleine compréhension et l'acceptation des Conditions et des informations complémentaires présentes sur le site et liées via des liens.

En achetant sur STILATO, les données financières du Client (telles que le numéro de carte bancaire, la date d'expiration et les informations personnelles) sont transmises directement à l'institution bancaire responsable de la transaction (telle que Stripe, PayPal, Klarna ou autres partenaires bancaires affiliés) via un protocole crypté. STILATO n’aura jamais accès à ces informations.

Pour effectuer des achats plus rapidement et en toute sécurité, vous pouvez enregistrer une ou plusieurs cartes de crédit/débit. Lors du paiement, sélectionnez simplement la carte souhaitée sans avoir à ressaisir les données à chaque fois.

Lorsque le Client passe commande, STILATO demandera une pré-autorisation à l'organisme émetteur de la carte bancaire utilisée, d'un montant égal à celui de la commande. Ce montant restera bloqué jusqu'à l'envoi de l'e-mail de confirmation d'expédition. La carte bancaire du Client ne sera débitée que lorsque le colis sera prêt à être expédié.